وقال المدرب محمد الغزال إن تعريف "فريق العمل" هو عبارة عن مجموعة من الأفراد يشتركون في أداء عمل معين ويتحملون مسؤوليات ومهام محددة ولهم أهداف مشتركة ويجمعهم روح التعاطف والإنتماء.
وأوضح الغزال أن الفرق بين "فريق العمل" تتوفر فيه مميزات كوجود قائد، وأهداف محددة ومشتركة، ويخضع لنظام محدد في كل شؤونه، ويأخذ رأي الجميع، وأعضاؤه محدودون، على عكس العمل كجماعة الذي لا يتوفر فيه القائد، وتكون فيه الأهداف عامة وغير محددة، ولايوجد به نظام معين، وقد يؤخذ رأي البعض، ولا يحدد عدد الأعضاء فقد يكونون قليلين أو كثيرين.
وشرح عدد من أنواع فرق العمل مثل فريق المهام الكبيرة الذي يقوم برسم السياسات العامة ووضع الخطط والإستراتيجيات التي تعتمدها المؤسسة. وفريق المهام المحددة الذي يقوم هذا الفريق بنشاط محدد مثل القيام بدراسة معينة، أو تنفيذ مسألة محددة. وفريق حل المشكلات الذي يقوم هذا الفريق بدراسة مشكلة محددة أو مشكلات متنوعة في المنظمة بغية وتحدد الأسباب ووضع الحلول. وفريق تحسين الجودة الذي يعمل على تحسين مستوى جودة الإنتاجية والخدمات دون أن تقوم بدور تنفيذي. والفريق الموجه ذاتيا الذي يتشكل أعضاؤه غالبا من وحدة وظيفية واحدة يقومون بأداء مسؤولية متكاملة، ويتم تدريب هذا الفريق على المهام قبل البدء بها. وفريق الإدارة الذاتية و له مستويات مختلفة من السلطة، ويعمل من دون وجود مدير مرئي، تشارك المدراء في أداء العمل.
وأكد الأستاذ الغزال أن مواصفات الفريق الفعال والمؤثر في أداء عمله تكمن في وعي الفريق بطبيعة عمله واختيار قواعد العمل، ووتحديد موارد الفريق والحكمة في استخدامها، والإستماع والإنصات والتحليل الدقيق، واستثمار الاختلاف في الآراء للوصول للحلول جيدة، والتواصل والاجتماع الدائم، ووالتكامل في الأدوار والقيام بالأعمال دون بطئ، والتشجيع على طرح الأفكار، والثقة والتعاون المتبادلين.
هذا و قد أشاد الشباب المشاركون بالورشة و نوهّوا بأهمية الجوانب التطبيقية التي احتوتها الورشة مأكدين على أهميتها في حياتهم العملية و دورهم في خدمة المجتمع و المنطقة عبر مختلف المؤسسات.
التعليقات (4)
م ع
تاريخ: 2010-07-26 - الوقت: 03:59 مساءًأشعر بالفخر عندما أقول لأحدهم أن مثل هذه الدورات تنظم في قريتي فهنيئا ً للجميع واستمروا أثابكم الله
تقرير رائع
الرايه
تاريخ: 2010-07-27 - الوقت: 08:00 صباحاًالله يبارك فيكم نعم هكذا العمل الجماعي ونشكر الأستاذ الجليل على جهده والسلام عليكم
علاوي
تاريخ: 2010-07-27 - الوقت: 01:27 مساءًجميل أن نسير جميعاً على هذا النهج في هكذا فعاليات للرقي بالمجتمع شكراً